Kundekonsulent til virksomhed på vækstrejse
Vil du være med til at gøre en forskel for vores mere end 50.000 personer? Bliv en del af vores spændende vækstrejse i Intempus!
Trives du i en rolle, hvor problemløsning og kommunikation er i fokus? Kan du skabe gode relationer med forskellige kundetyper? Så er det måske dig, vi leder efter!
I Intempus er vi på en vækstrejse med en vision om at få folk til at elske deres tidsregistreringssystem. Ambitiøst? Måske. Umuligt? Absolut ikke! Vi er drevet af at skabe brugervenlige og intelligente tidsregistreringsløsninger, der er tilpasset vores kunders behov og arbejdsgange. Derfor har vi brug for et kompetent og imødekommende supportteam, der kan være med til at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse med vores system.
Og det er her, hvor du kommer ind i billedet! Vi står nemlig og mangler dig - en udadvendt og serviceminded kundekonsulent til vores fantastiske supportteam.
Du vil blive en del af en arbejdsplads, hvor der er en uformel atmosfære med plads til nye ideer, kommunikation på tværs af teams og titler, grin og ikke mindst mulighed for at tage ansvar og udvikle sig professionelt. Det lyder ikke helt dumt, vel?
Vi tilbyder dig
Grundig oplæring og kompetenceudvikling
Åben, humoristisk og ambitiøs omgangstone med “højt til loftet”
Frihed under ansvar og mulighed for indflydelse
En arbejdsplads som vægter fællesskab – også på tværs af teams
Drøn lækker frokostordning, fredagsbar og sociale arrangementer
Og ikke mindst søde og hjælpsomme kollegaer
Din rolle som Kundekonsulent
Vores support er helt afgørende for, at vi fortsat har glade og tilfredse kunder. Som Kundekonsulent vil du være en vigtig del af vores supportteam, der dagligt hjælper vores mere end 2500 kunder via chat eller telefon med alt fra simple spørgsmål til mere komplekse problemstillinger.
Vi går ind for kvalitet frem for kvantitet, og du vil hverken blive vurderet på ligegyldige KPI’er eller urealistiske målsætninger. Tværtimod går vi op i, at du kan løse problemer, skabe gode relationer med kunderne og et stærkt samarbejde med resten af teamet.
Hvilken person er det så, vi står og mangler?
Generelt er vi vilde med alle slags personlighedstyper, og vores kontor består da også af alt fra amatørbagere, passionerede fodboldfans, morgenfriske træningsentusiaster til folk der bare elsker at binge Netflix og True Crime dokumentarer i fritiden.
Til vores tomme support-stol, drømmer vi om en person, som:
Er frisk, proaktiv og kommer med god energi
Elsker at hjælpe kunder med at løse udfordringer på både skrift og over telefonen
Brænder for problemløsning og værdsætter at yde en fantastisk service
Har let ved IT og nye systemer (uden at du behøver være et IT geni)
Taler flydende dansk og engelsk
Kan arbejde fysisk på vores kontor (med mulighed for at arbejde delvist hjemme)
Hvem er vi?
I Intempus er vi eksperter i tidsregistrering! Vi udvikler selv vores eget system, som i dag bruges af mere end 50.000 brugere dagligt. Vores virksomhed startede i 2012 af vores nuværende CEO. Vi har kontorer både i KBH og i Aarhus, og vores team består i dag af 38 kollegaer med forskellige baggrunde og nationaliteter. Siden marts 2022 har vi været en selvstændig del af Visma koncernen, som er skandinaviens største virksomhed inden for administrativ cloud-software. Det betyder, at vi til dagligt deler et skønt og nyrenoveret kontor med en masse kollega-virksomheder, og sammen har vi et stærkt samarbejde og en masse sociale arrangementer.
Send os en ansøgning
Kan du se dig selv som vores næste Kundekonsulent? Så glæder vi os til at høre fra dig!
Vi forventer, at opstarten er den 1. september, eller tidligere, hvis du bare ikke kan vente med at komme i gang!
Vores rekrutteringsproces indeholder to samtaler, og vi begynder at invitere kandidater ind til 1. samtale fra uge 29. Kolliderer tidspunktet med dine planer om at ligge på en strand i sydens sol, så skal vi nok finde en løsning. Uanset hvad, så tøv endelig ikke med at sende os din ansøgning.
- Department
- Customer Succes
- Role
- Customer Consultant
- Locations
- Aarhus
- Employment type
- Full-time
- Sub Category
- Customer Support
- Application deadline
- 31 July, 2024
- Competencies
- Customer Success, Customer Experience
- Company
- Intempus ApS
![Picture of Marina Overbye](https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/square_226-v4/image_uploads/5422e750-f9f5-4d56-9261-9bc92153ac0a/original.png)
About Intempus ApS
Intempus is a scaling Danish time tracking system. Our mission is to help companies optimise and digitise their administration through our modern and user-friendly system.
Through technology, AI and excellent service we want to make the work life easier for our more than 50,000 users.
Join our journey of growth and become part of an ambitious, fun-loving and empathic team in shaping the future market for time tracking.
Kundekonsulent til virksomhed på vækstrejse
Vil du være med til at gøre en forskel for vores mere end 50.000 personer? Bliv en del af vores spændende vækstrejse i Intempus!
Loading application form